המחלקה לשירותים חברתיים מעניקה שירותי רווחה המבוססת על עקרונות העבודה סוציאלית בתחומים שונים, פרט ומשפחה, נוער, קשישים, ילדים בסיכון ובעלי צרכים מיוחדים.
רשימת עובדי מחלקת הרווחה
| שם עובד | תפקיד | הערות |
| מוהנד ג'בר | עו"ס מנהל מחלקת רווחה | |
| פאתנה איבראהים | מזכירה ועובדת זכאות | |
| יסין קדח | עו"ס סדרי דין | |
| רגאא אבו קטיש | עו"ס משפחה ורכזת משפחתונים | |
| לארה ג'בר | עו"ס משפחה, קשישים ומעדניות | |
| אסמאא ג'אבר | עו"ס משפחה ונערות | |
| ניבל אבו גוש | עו"ס משפחה ומעטפת רכה | תוכנית מעטפת רכה הינה תוכנית פיילוט שבאה לענות על צרכיהם של פעוטות בגיל הרך 0-3, בתוכנית משתתפת 10 משפחות, מטרת התוכנית הינה לצמצם ולמנוע של מצבי הזנחה וסיכון וקידום מצבו ההתפתחותי רגשי של הפעוט וקידום הקשר הורה- ילד במשפחה על ידי שילוב של מגוון מענים וטיפול אינטנסיבי לפעוט והורי בבית המשפחה, במסגרת ובקהילה במטרה לבנות תכנית מיטיבית למשפחה וכתוצאה מכך תיטיב עם הפעוט. |
| מיאר ג'עברי | עו"ס משפחה |
ילד נוער ונערות
מועדון בית חם לנוער– המועדון מיועד לנערים בגילאי 14 – 18, המועדון מהווה מסגרת חברתית המאפשרת לבני נוער תחושת שייכות, אכפתיות ומעורבות. השאיפה היא להגדיל את הפעילות ולהפוך אותה למועדון בכך שיכלול מספר רב של נערים, בשלב זה מתקיימים מספר חוגים ומסגרת חברתית המאפשרת מפגש חברתי עם מדריך נוער.
טיפול פרטני וקבוצתי לנערות – מרכזת עו"ס נערות.
פרויקטים ופעילות קבוצתית לבני נוער– חוגי רכיבה טיפולית על סוסים, חוגי ספורט ועוד.
משפחתונים – ישנם כ 9 משפחתונים , כ 45 ילדים בגלאי 3ח' – 3 שנים.
מועדונית ביתית – ישנן שתי מועדוניות ביתיות לילדים בגלאי 3-5.
מועדונית אינטנסיבית – לילדים בגילאי 6 – 9, 15 ילדים.
מועדונית משותפת – מסגרת משותפת עם מערכת החינוך לגלאי 9 – 12, 15 ילדים.
פקיד סעד לחוק נוער – התערבות עם נערים בסיכון- עו"ס מוהנד ג'בר.
פרט ומשפחה
המחלקה מספקת שירותים במישור הפרטני, הקבוצתי והקהילתי על מנת לסייע לאוכלוסייה לשנות דפוסי התמודדות ולצאת ממעגלי מצוקה וסיכון, להלן חלק מהשירותים והמענים שמספקת המחלקה :
תוכנית יחדיו – 10 אמהות, תמיכה והדרכה לאמהות, אורך התוכנית 3 שנים.
פקיד סעד לסדרי דין – התערבות על פי החלטת בית משפט בלבד- עו"ס קדח יאסין.
קשישים
היחידה לטיפול בקשיש– טיפול פרטני, ביקורי בית, ריכוז ופיקוח על חוק גמלת הסיעוד.
מועדון חברתי לקשישים– מסגרת יומית לאוכלוסייה המבוגרת, המועדון מופעל בבניין פיס בצמוד למתנ"ס. שעות הפעילות: ימי א, ג, ה בין השעות 8:00 – 12:00.
בעלי צרכים מיוחדים
נפגעי נפש– מועדון תעסוקתי בשיתוף משרד הבריאות.
פסיכיאטר מהתחנה לבריאות הנפש בקרית יובל שמגיע ללשכה ומקבל מטופלים של היישוב בימי שלילי.
מועדונית שיקומית– מועדונית לתלמידים בעלי צרכים מיוחדים בבית ספר הארמון.